Es hora de leer un poema: “Del cielo cayó un teléfono, tu empresa lo recogió, abusaste de los mensajes masivos y WhatsApp te bloqueó”… Es un poema triste, pero básicamente es lo que le puede pasar a tu cuenta de WhatsApp si te excedes con los mensajes masivos e infringes otras de sus políticas de […]
Si creemos que WhatsApp solo es útil para responder las típicas preguntas de siempre –precio, ubicación y métodos de pago– y no aprovechamos el resto de sus herramientas, estaríamos cometiendo un gravísimo error. Saber manejar todas sus herramientas te dará mayor versatilidad para conectar con los clientes, en especial si lo que buscas es agruparlos […]
Hay una realidad inocultable: todas las cosas en exceso son nocivas. Un ejemplo claro de ello es WhatsApp, una plataforma grandiosa e imprescindible para cualquier negocio, pero que puede llevarnos a perder muchos clientes si abusamos de los mensajes masivos o hacemos un uso indebido de ellos. Por eso, a menos que quieras ser considerado […]
Estás frente a la computadora y te toca enviar una información relevante a muchos contactos de tu lista de WhatsApp, el problema es que no tienes tu teléfono cerca o simplemente se quedó sin batería. ¿Es hora de desesperarse? Esto no debe ser ningún problema si sabes cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp Web. Si […]
¿Siempre respondes las mismas preguntas a tus clientes en WhatsApp, incluso fuera de tu horario comercial? Si esto te consume más tiempo de lo normal, debes saber que la solución no es que te esclavices al teléfono para intentar responder más rápido. Puedes tomar la decisión de activar los mensajes automatizados por WhatsApp y aprovechar […]
Si alguna vez has pensado “mi lista de difusión de WhatsApp no llega a todos”, tienes dos opciones a la mano: quedarte de brazos cruzados o tomar acciones inmediatas para solucionar ese inconveniente. Cuando envías promociones y solo te responden dos o tres personas —o simplemente nadie te responde—, es obvio que algo está sucediendo. […]
Si analizas bien los aportes de WhatsApp en tu negocio, sabrás lo importante que es darle siempre el lugar que se merece: uno de los primeros. Es gratuita, los mensajes son instantáneos y permite que le brindes un trato personalizado a cada cliente. Por eso, así como diseñas minuciosamente cada una de tus estrategias para […]
Si estás buscando la forma de llegar a un gran número de contactos sin llevarlos a un grupo en el que no pidieron estar, has llegado al post correcto. La lista de difusión de WhatsApp Iphone es una ayuda tremenda para liberarte de tareas que no deberían tomar demasiado tiempo, solo así se logran esfuerzos […]
Ningún acercamiento hacia tus clientes debe sentirse improvisado y los mensajes programados de WhatsApp iPhone son una herramienta invaluable para esto. Si quieres aprender a usarlos por primera vez o solo conseguir información valiosa al respecto, la siguiente guía que armamos te servirá para desbloquear el poder de esta función. Con ella, cualquier mensaje que […]
Más del 90% de las empresas y negocios en Colombia utilizan WhatsApp para comunicarse con sus consumidores. Si ellos pueden, ¿por qué tú no podrías hacerlo? Después de todo, son tus clientes los que quieren encontrarte en esta plataforma, lo sabemos porque la mayoría de las conversaciones las comienzan ellos mismos, y no faltan razones. La […]
